parallax background
 

จะเริ่มต้นพูดคุยกับผู้ป่วยและญาติ
ได้อย่างไร ควรจะเริ่มต้นตอนไหน?

ผู้เขียน: พระไพศาล วิสาโล และคณะ หมวด: ประสบการณ์ชีวิต


 

คำถาม : ไม่ทราบว่าจะเริ่มต้นพูดคุยกับผู้ป่วยและญาติได้อย่างไร ควรจะเริ่มต้นตอนไหน?

พระไพศาล วิสาโล :
๑. เตรียมใจตนเองให้มีเมตตาอย่างไม่มีเงื่อนไข ให้อภัยและช่วยเหลือ (กรุณา) โดยใช้ผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง
๒. รับฟังผู้ป่วยอย่างลึกซึ้ง สร้างความสัมพันธ์ที่ดี ไว้วางใจ เป็นเพื่อน จริงใจ
๓. เข้าใจปฏิกิริยาของผู้ป่วยที่อาจเกิดขึ้น ๕ อย่างคือ ปฏิเสธ โกรธ ต่อรอง ซึมเศร้า และยอมรับ รวมทั้งมีความรู้ทักษะในการดูแลทางกายภาพ (ศาสตร์ และศิลป์)
๔. ตั้งคำถามเปิดให้ผู้ป่วยแสดงความรู้สึกและระบาย
๕. สัมผัสแสดงความรู้สึกอย่างอ่อนโยนเหมาะสม

คำถาม : เทคนิคในการประเมินการเข้าหาผู้ป่วยแค่ไหนจึงจะพอดี พอเหมาะในการพูดคุย

พระไพศาล วิสาโล :
ประเมินสภาพทางร่างกายก่อน เช่น ลดอาการเจ็บปวดก่อน จึงมาพิจารณาเรื่องความเจ็บปวดทางใจ

คำถาม : การรับปากหรือการให้สัญญา ควรทำอย่างไรจึงจะเหมาะสม

พระไพศาล วิสาโล :
รับฟังก่อน ตั้งคำถามให้ผู้ป่วยคิดเอง ก่อนถามว่าต้องการทำอะไร หรือถามว่าต้องการให้เราช่วยอะไรบ้าง ไม่ควรรับปากสิ่งที่ทำไม่ได้ ให้ข้อมูลความช่วยเหลือเท่าที่เราทราบ หรือขอเวลาก่อนในการหาข้อมูล

19 เมษายน, 2561

ชีวิตที่ต้องอยู่ตามลำพัง

สิ่งที่เรากลัวของคนในสังคมปัจจุบัน คือกลัวว่าจะต้องอยู่ตามลำพังมากกว่า เพราะห่วงว่า จะดูแลตนเองอย่างไรดี เจ็บป่วยจะทำอย่างไร ไม่มีรายได้มีแต่รายจ่าย ที่กลัวกว่านั้นลึกๆ คือความเหงา ไร้คุณค่า
22 เมษายน, 2561

นำตักบาตร กลางไอซียู

ห้องไอซียู มักมีแต่ความตึงเครียด หดหู่น่ากลัว โดยหลักแล้วห้องนี้มีไว้เพื่อกอบกู้ชีวิตผู้คน แต่ในความเป็นจริงชีวิตผู้คนจำนวนไม่น้อยที่ต้องมาสิ้นสุดกันที่นี่ จึงเป็นธรรมดาที่ห้องไอซียูเป็นความทรงจำที่ผู้ผ่านประสบการณ์มักต้องการลบและลืม
19 เมษายน, 2561

ใจเดียว

ชายหนุ่มเงยหน้าขึ้นหลังอ่านเรื่องราวจบลงด้วยน้ำตาคลอ ทำให้ฉันเริ่มรู้สึกไม่ค่อยมั่นใจในสิ่งที่ทำลงไป “พี่ต้องขอโทษด้วยถ้าเรื่องราวของเอกและเมรวมถึงครอบครัว ที่พี่เขียนทำให้เอกรู้สึกสะเทือนใจ มีเนื้อหาส่วนไหนที่เอกรู้สึกว่ามันไม่ใช่ หรือต้องแก้ไขหรือเปล่า”