parallax background
 

จะเริ่มต้นพูดคุยกับผู้ป่วยและญาติ
ได้อย่างไร ควรจะเริ่มต้นตอนไหน?

ผู้เขียน: พระไพศาล วิสาโล และคณะ หมวด: ประสบการณ์ชีวิต


 

คำถาม : ไม่ทราบว่าจะเริ่มต้นพูดคุยกับผู้ป่วยและญาติได้อย่างไร ควรจะเริ่มต้นตอนไหน?

พระไพศาล วิสาโล :
๑. เตรียมใจตนเองให้มีเมตตาอย่างไม่มีเงื่อนไข ให้อภัยและช่วยเหลือ (กรุณา) โดยใช้ผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง
๒. รับฟังผู้ป่วยอย่างลึกซึ้ง สร้างความสัมพันธ์ที่ดี ไว้วางใจ เป็นเพื่อน จริงใจ
๓. เข้าใจปฏิกิริยาของผู้ป่วยที่อาจเกิดขึ้น ๕ อย่างคือ ปฏิเสธ โกรธ ต่อรอง ซึมเศร้า และยอมรับ รวมทั้งมีความรู้ทักษะในการดูแลทางกายภาพ (ศาสตร์ และศิลป์)
๔. ตั้งคำถามเปิดให้ผู้ป่วยแสดงความรู้สึกและระบาย
๕. สัมผัสแสดงความรู้สึกอย่างอ่อนโยนเหมาะสม

คำถาม : เทคนิคในการประเมินการเข้าหาผู้ป่วยแค่ไหนจึงจะพอดี พอเหมาะในการพูดคุย

พระไพศาล วิสาโล :
ประเมินสภาพทางร่างกายก่อน เช่น ลดอาการเจ็บปวดก่อน จึงมาพิจารณาเรื่องความเจ็บปวดทางใจ

คำถาม : การรับปากหรือการให้สัญญา ควรทำอย่างไรจึงจะเหมาะสม

พระไพศาล วิสาโล :
รับฟังก่อน ตั้งคำถามให้ผู้ป่วยคิดเอง ก่อนถามว่าต้องการทำอะไร หรือถามว่าต้องการให้เราช่วยอะไรบ้าง ไม่ควรรับปากสิ่งที่ทำไม่ได้ ให้ข้อมูลความช่วยเหลือเท่าที่เราทราบ หรือขอเวลาก่อนในการหาข้อมูล

19 เมษายน, 2561

ตำราเล่มใหญ่คือคนไข้

“พี่ทำงานแบบนี้ตั้งแต่ยังไม่มีการสั่งการ” ระยะเวลายาวนานที่พี่เกื้อ หรือคุณเกื้อจิตร แขรัมย์ ทำงานดูแลผู้ป่วยระยะสุดท้ายในโรงพยาบาลบุรีรัมย์ ทำให้ได้พบคนไข้และญาติจำนวนมากซึ่งมีความต้องการต่างกัน
19 เมษายน, 2561

“ตัดกรรม รำแม่มด” พิธีกรรมรักษาใจ

การเกิดแก่เจ็บตายจะเป็นเรื่องธรรมดาของชีวิต แต่มนุษย์ทุกยุคสมัยยังพยายามคิดค้นและสรรหาร้อยแปดวิธีมาเพื่อยับยั้งหรือบรรเทา โดยเฉพาะความเจ็บป่วยที่ทำให้มนุษย์ทุกข์ทรมานทั้งกายและใจ
18 เมษายน, 2561

การดูแลความโศกเศร้าหลังการสูญเสีย เมื่อเพื่อนสูญเสียคนที่เป็นที่รัก

ขณะเดียวกันอยากให้คุณตระหนักว่า ชีวิตของคุณก็ยังต้องก้าวเดินไปข้างหน้าเช่นกัน เมื่อหายเหนื่อยแล้ว ก็ต้องเดินหน้าต่อไป วันข้างหน้าอาจไม่เลวร้ายกว่าที่คุณคิดหรือรู้สึก